Regulamin

Obowiązuje od 22 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z programu DualSub (dalej „Program”) oraz zakupu licencji DualSub Premium.
  2. Twórcą i licencjodawcą Programu jest Krzysztof Pieniążek, kontakt: kontakt@dualsub.eu (dalej „Licencjodawca”).
  3. Sprzedawcą licencji (Merchant of Record) jest Lemon Squeezy, LLC, który przyjmuje płatność, wystawia potwierdzenie zakupu oraz rozlicza podatki, w tym VAT. Do płatności zastosowanie mają także warunki Lemon Squeezy.

2. Program i wersja demo

  1. Program to odtwarzacz wideo dla systemu Windows wyświetlający napisy w dwóch językach jednocześnie, z funkcjami tworzenia napisów przez sztuczną inteligencję działającą lokalnie na komputerze Użytkownika.
  2. Wersja demo jest bezpłatna i zawiera wszystkie funkcje, z tym że każdy otwarty film jest zamykany po 5 minutach odtwarzania.
  3. Wymagania: Windows 10 lub 11 (64-bit), zalecane 8 GB RAM lub więcej. Funkcje AI działają szybciej z kartą graficzną i wymagają jednorazowego pobrania modeli (ok. 3 GB).

3. Licencja DualSub Premium

  1. Licencja Premium jest bezterminowa, niewyłączna i obejmuje używanie Programu bez limitu czasu na jednym komputerze, do którego jest przypisany klucz aktywacyjny.
  2. Licencja obejmuje aktualizacje Programu w ramach wersji 1.x.
  3. Zabronione jest udostępnianie klucza innym osobom, obchodzenie zabezpieczeń Programu oraz jego dekompilacja w zakresie wykraczającym poza przepisy prawa.
  4. Po ponownej instalacji systemu lub Programu na tym samym komputerze Użytkownik aktywuje Program tym samym kluczem. Przeniesienie na inny komputer wymaga nowej licencji.

4. Zakup i dostarczenie klucza

  1. Zakup odbywa się w Programie (przycisk „Aktywuj” → „Kup teraz”) na stronie płatności Lemon Squeezy. Ceny zawierają podatek VAT.
  2. Po potwierdzeniu płatności Program aktywuje się automatycznie, a klucz aktywacyjny jest wysyłany na adres e-mail podany przy zakupie.

5. Prawo odstąpienia i zwroty

  1. Licencja jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po zapłacie. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik wyraźnie żąda jej dostarczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Bez tej zgody zamówienia nie można złożyć. Potwierdzenie zgody Użytkownik otrzymuje e-mailem razem z kluczem.
  2. Przed zakupem Użytkownik może bezpłatnie i bez ograniczeń funkcji przetestować Program w wersji demo.
  3. Jeśli Program nie działa zgodnie z opisem, Użytkownikowi przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową, w tym zwrot pieniędzy – zasady opisuje strona Zwroty.
  4. Po zwrocie płatności (także w wyniku obciążenia zwrotnego w banku) licencja wygasa i jest cofana; Program przy najbliższym połączeniu z internetem wraca do wersji demo.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Programu lub licencji można zgłaszać na adres kontakt@dualsub.eu, podając adres e-mail użyty przy zakupie i opis problemu.
  2. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni.

7. Odpowiedzialność

  1. Program odtwarza wyłącznie pliki wideo należące do Użytkownika i nie pobiera filmów ani napisów z internetu. Użytkownik odpowiada za legalność odtwarzanych treści.
  2. Napisy tworzone przez sztuczną inteligencję i rozpoznawanie tekstu (OCR) mogą zawierać błędy i służą celom edukacyjnym.
  3. Odpowiedzialność Licencjodawcy względem Użytkownika niebędącego konsumentem jest ograniczona do kwoty zapłaconej za licencję. Postanowienie nie ogranicza praw konsumentów.

8. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. Do umowy stosuje się prawo polskie, z zachowaniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie prawa jego kraju zamieszkania.
  3. O zmianach regulaminu Licencjodawca informuje na tej stronie. Zmiany nie dotyczą licencji kupionych wcześniej w sposób dla Użytkownika niekorzystny.